Адрес: Россия, г. Казань, ул. Сибирский тракт, дом 34.
Тел/факс: (843) 2- 951-957
e-mail: mail@cstk.ru
www: www.cstk.ru

Пусконаладочные работы (Шеф - монтаж) проводятся специалистами ООО "ЦСТК" и включают в себя работы по монтажу и инсталляции основного телекоммуникационного оборудования и дополнительного- систем бесперебойного электропитания, кроссовго оборудования, систем защиты линейных и абонентских линий, оконечного оборудования ИКМ - трактов и др. Состав монтируемого оборудования и содержание пусконаладочных работ определяются договором с Заказчиком. Результатом пусконаладочных работ является проведение приемо-сдаточных испытаний, оформляемых  протоколом. Перед проведением пусконаладочных работ Заказчик должен выполнить комплекс работ по приведению помещений, заземления, соединительных и абонентских линий в соответствие с проектной и нормативной документацией.

Гарантийное обслуживание поставляемого ООО "ЦСТК" оборудования осуществляется, как правило, от 12 до 24 месяцев со дня подписания протокола приемо-сдаточных испытаний. Содержание и порядок проведения обслуживания определяются договором между заказчиком и исполнителем. Гарантийное обслуживание осуществляется при условии правильной эксплуатации оборудования. Эксплуатировать ЦАТС "М-"200" имеют право  лица, которые прошли специальное обучение.

Послегарантийое обслуживание поставляемого ООО "ЦСТК" оборудования осуществляется, как правило, по отдельным договорам, в которых определено содержание и порядок выполнения работ. Работы по послегарантийному обслуживанию обычно включают в себя:

1. Работы по ремонту аппаратных средств по заявке Заказчика;
2. Консультации пользователей ЦАТС с использованием телефонной и факсимильной связи.
3. Ремонт с выездом на объект;
4. Установка новых версий программного обеспечения;
5. Проведение профилактических работ с выездом на объекты;
6. Обучение специалистов Заказчика приемам эксплуатации оборудования.